アンコール行政書士事務所（以下、当事務所）は、ステークホルダーの皆様から取得した個人情報の重要性を認識し、保護することを当事務所の事業活動の基本であると共に経営上の最重要な課題の一つと考えています。皆様へ安心・安全・信頼のサービスを提供していくため、以下のような基本方針を定め、これを遵守しています。

Encore Administrative Scrivener Office (hereinafter referred to as "our office") recognizes the importance of protecting the personal information obtained from stakeholders, and considers it a fundamental aspect of our business activities, as well as one of the most important management challenges. To provide safe, secure, and reliable services to everyone, we have established and comply with the following basic policies.

2024年1月1日制定　アンコール行政書士事務所 / Established on January 1, 2024, by ANGKOR Administrative Scrivener Office.

1　基本方針 -Basic Policy-

  1. 当事務所は、個人情報保護法および関連するその他の法令・規範を遵守します。また、個人情報保護に関する当事務所規定（以下、規定）を定め、これを実施し、維持すると共に、継続的な改善に努めます。-Our office complies with the Personal Information Protection Act and other relevant laws and regulations. Additionally, we have established and implement internal policies (hereinafter referred to as "the policies") regarding the protection of personal information, maintaining them while continuously striving for improvement.-
  2. 当事務所は、個人情報保護に関する管理体制を確立するとともに、当事務所規定を役員および従業員に周知し、その遵守徹底に努めます。-Our office has established a management system for personal information protection, and will ensure that the policies are communicated to and thoroughly adhered to by our executives and employees.-
  3. 当事務所は、個人情報をお客様に明示した利用目的の範囲内で取り扱います。また、お客様からご提供頂いた個人情報を、お客様の同意がある場合または正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供しません。-Our office handles personal information within the scope of the purposes explicitly stated to customers. Furthermore, we will not disclose or provide the personal information given by customers to third parties, except when we have the customer's consent or there is a legitimate reason to do so.-
  4. 当事務所は、個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、き損等の予防に努め、情報セキュリティの向上、是正を継続的に実施します。-Our office will keep personal information accurate and up-to-date, and will make efforts to prevent unauthorized access to, leakage, loss, or damage of personal information, continuously working to improve and correct information security.-
  5. 当事務所は、お客様からの個人情報に関するお問い合わせ、開示等のご請求に誠実かつ迅速に対応します。 -Our office will respond to customer inquiries, requests for disclosure, etc., regarding personal information in a sincere and prompt manner.-

2　個人情報の利用目的 -Purpose of Use of Personal Information-

当事務所は、お客様から個人情報をご提供頂く場合、予め個人情報の利用目的を明示し、その利用目的の範囲内で利用します。予め明示した利用目的の範囲を超えて、お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合は、お客様にその旨をご連絡し、お客様の同意を頂いた上で利用します。当事務所が保有する個人情報の利用目的は下記のとおりです。

When our office receives personal information from customers, we will clearly state the purpose of use in advance and use the information only within the scope of that purpose. If it becomes necessary to use the personal information beyond the initially stated purpose, we will contact the customer, obtain their consent, and then proceed with the use. The purposes for which our office uses the personal information we hold are as follows:

  1. お客様に関する個人情報 -Personal Information Regarding Customers:-
    • お客様との商談、お打ち合わせ等 -Business discussions, meetings, etc., with customers-
    • サービス、イベント等のご案内送付 -Sending information about services, events, etc.-
    • 顧客サポート、メンテナンスの提供 -Providing customer support and maintenance-
    • お問い合わせ・ご相談への対応 -Providing customer support and maintenance-
    • サービス開発、アンケート調査実施、モニター等の実施 -Service development, conducting surveys, monitoring, etc.-
    • 契約の履行 -Fulfillment of contracts-
  2. 採用応募者に関する個人情報 -Personal Information Regarding Job Applicants:-
    • 採用応募者（インターンシップを含む）への採用情報等の提供・連絡 -Providing and contacting job information to job applicants (including internships)-
    • 当事務所での採用業務管理 -Management of recruitment activities at our office-

3　個人情報の適正な取得 -Proper Acquisition of Personal Information-

当事務所では、個人情報の取得は、適法かつ公正な手段で行います。 -Our office acquires personal information through lawful and fair means.-

4　個人情報の提供 -Provision of Personal Information-

  1. 当事務所は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供しません。-Our office will not disclose or provide your personal information to third parties, except in the following cases:-
  2. お客様の同意がある場合 -When you have given your consent-
    1. 法令に基づく場合 -When required by law-
    2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を取ることが困難な場合 -When it is necessary to protect someone's life, body, or property, and it is difficult to obtain your consent-
    3. 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合 -When it is necessary to outsource the handling of personal information within the scope required to achieve the purpose of use-
    4. 事業の承継が行われる場合 -When there is a transfer of business operations-
  3. 当事務所は、上記（1）に関わらず、お客様へのサービス提供、お問い合わせ等への対応に関して、当事務所の関係会社や代理店より対応させて頂くことが適切と判断される場合に、お客様の住所、氏名、電話番号等を当該関係会社等へ提供することがあります。この場合、お客様は当社に対し当該関係会社等への個人情報提供の停止を請求することができます。 -Regardless of the above (1), our office may provide your personal information such as address, name, phone number, etc., to our related companies or agents if it is deemed appropriate to provide services or respond to inquiries. In such cases, you can request the cessation of the provision of your personal information to the relevant company or agent.-

5　個人情報に関するお問い合わせ -Inquiries Regarding Personal Information-

お客様の個人情報の開示・訂正・削除等に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

-For inquiries regarding the disclosure, correction, or deletion of your personal information, please contact us through the inquiry form.-

6　その他の事項 -Other Matters-

1. アクセス情報について -Access Information-
当サイトでは、より良いサービスをご提供させて頂くために、アクセスログ情報を取得する場合がございます。予めご了承下さい。アクセスログの取得はお客様の個人情報を特定することを目的としたものではありません。-In order to provide better services, our site may collect access log information. Please be aware of this in advance. The collection of access logs is not intended to identify the personal information of customers.-
2. クッキーについて -About Cookies-
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